Legg til favoritt

Hvordan opplever pårørende å bli ivaretatt?

Pårørendeundersøkelsen IVARETATT? kan være et nyttig verktøy for kommuner i hele landet for å få vite mer om nettopp dette.

Pårørendeundersøkelsen IVARETATT? er et gratis, enkelt og nyttig verktøy, som kan brukes i kvalitetsarbeidet for å få en tilbakemelding fra kommunens egne pårørende.

Pårørende svarer for den kommunen de er pårørende i. Kommuner kan gis tilgang til å hente ut anonyme resultater og få synliggjort hva pårørende opplever at fungerer bra og områder med behov for forbedring. Forutsatt tilstrekkelig antall besvarelser, er det mulig å filtrere og hente ut data for ulike tjenesteområder.

Spørsmålene er utformet med bakgrunn i Pårørendeveilederen, og er i tråd med Pårørendestrategien. Det er lagt vekt på lovpålagte krav og sterke anbefalinger fra Helsedirektoratet.

Framdrift i eget pårørendearbeid

Undersøkelsen gjennomføres årlig i perioden 1. desember til 31. mars. Ved å hente ut årlige rapporter kan kommunen sammenligne funn og se om tiltak knyttet til pårørende fører fram.

Undersøkelsen er gratis å benytte. Avtale må signeres av øverste leder i helse og omsorg, som sammen med en person til som er knyttet til kommunens arbeid med undersøkelsen, gis tilgang til statistikk.

Forankring, synliggjøring og markedsføring

Kommunen har selv ansvar for å bidra til at pårørende svarer på undersøkelsen. I dette er god forankring, synliggjøring og markedsføring viktig. På undersøkelsens hjemmeside er det en egen underfane for kommunene, der det er nedlastbart dokument med tips til dette og markedsføringsmateriell som kan benyttes.

Om pårørende på Kompetansebroen

Kompetansebroen har et eget tema med fagressurser som omhandler ivaretagelse av pårørende. Her finner du blant annet pårørendeundersøkelsen IVARETATT, pårørendeavtalen, og et opplæringsprogram om pårørende. Klikk på bildene under for å komme til de ulike ressursene:

• Illustrasjon tilhørende Pårørendeundersøkelsen.no

  Pårørendeundersøkelsen IVARETATT

  Er pårørendeundersøkelsen noe for din kommune,? Denne kan alle kommuner i landet benytte i sitt kvalitetsarbeid om pårørende.

• Foto: Shutterstock

  Pårørendeavtalen

  Et verktøy for å ivareta rettigheter og behov som pårørende med tyngende omsorgsoppgaver kan ha.

• Foto: USHT Innlandet

  Sett, hørt og forstått -Opplæringsprogram om pårørende

  Opplæringsprogram om pårørende for studenter i helsefaglige utdanninger og ansatte i kommunale helse- og omsorgstjenester.

Pårørendeundersøkelsen IVARETATT? er utarbeidet av USHT Innlandet (Oppland), i samarbeid med Senter for omsorgsforskning øst.

Flere aktueltsaker