Legg til favoritt

Del 3: Mentorsamtalen og mentorkompetanse

Del 3 av mentorprogrammet tar for seg møtene mellom deg og mentee. Hvordan kan du starte et møte?  Hvordan vil du strukturere samtalene – og hva skal være tema og form gjennom det første året?

Det er igjen klart for en video, så ta frem notat-ark og penn. Videoen varer ca. 20 minutter. Ta pauser ved behov, for å notere og tenke over poengene fra Petter Mathisen:

Hva er de tre viktigste punktene du tar med deg fra videoen?

Mentee Jon-Kristian har også erfaring han vil dele fra mentorsamtaler:

Som utgangspunkt må samtalen med mentee bygge på anerkjennelse, altså å akseptere og godkjenne opplevelsen mentee uttrykker. Spørsmål du stiller skal synliggjøre at du har lyttet aktivt til mentee sin beskrivelse av en aktuell situasjon. Samtidig skal du som mentor ha hovedansvar for å avgrense handlingsalternativer. Mentee sin opplevelse står i samtalens sentrum – og det er denne dere skal snakke om. Det kan være klokt at du som er mentor oppsummerer hovedtrekk fra mentee sin fortelling og så spør mentee om du har forstått riktig. Videre går det an å spørre mentee om det er noe i fortellingen som opptar mentee mer enn noe annet? I tilfelle – hva?

• Hvordan gå frem ved første møte med mentee for å få en god start på relasjonen?
• Hvordan bør rammene for møtene være (tid, sted, rom (møblering, temperatur), telefon, mat og drikke?
• Hva kan være innhold i samtalene?
• Hva bør ikke være innhold i samtalene?

Hva tenker du på nå – akkurat nå?! Er du her i ABC Mentor? Eller må du ta en pause for å rydde unna andre behov? Dette gjelder også for mentee, som bearbeider og kanskje bruker mer tid enn du forventer på å fortelle om sin erfaring, som hen ønsker mentoring på.

Hva gjør du med stillheten og pausene? Tillater du stillhet, slik at mentee kan lytte til egne tanker? Får du tanker om at mentee kanskje signaliserer avvisning, protest eller engstelse for å dele tanker med deg? Eller er det bare et verktøy du har for å skape spenning og forventning om nye perspektiver fra mentee? Det er mange muligheter i møtene mellom mennesker!

Har du en strategi for hvordan du kan begynne møtene på en hensiktsmessig måte? Notér deg dette og diskuter gjerne i studiegruppa. Sammen kan dere gi hverandre gode tips!

Noen ganger kan man oppleve å gå tom for samtaletema. Da kan man benytte seg av en stikkordsliste.

Her er eksempler på temaer som kan være fine å ta opp i en mentorsamtale:

• Oppfølgingsspørsmål fra forrige samtale
  • Hva har skjedd siden sist?
  • Hva har vært det vanskeligste siden sist?
• Sjekkliste for opplæring
• Rutiner: forståelse og anvendelse
• Dokumentasjon og dokumentasjonsplikt
• Fagprogram/dataprogram
• Møter og/eller utfordrende pårørende
• Dødsfall/Uforutsett dødsfall
• Utfordrende atferd/Utagering
• (Seksuell) trakassering
• Samhandling med kollegaer
• Fagsammensetning og plutselig fravær
• Trygghet
• Trivsel
• Manglende kompetanse
• Prosedyrer – ønske om å lære noen spesifikt

I videoen var det fremhevet at mentor må avgrense sin rolle. Petter beskrev at man må forhindre erfaringstyranni. Du må altså ha en klar bevissthet på hvilken plass dine erfaringer skal ha i samtalene.

Oppgave i studiegruppa

1. Gruppa deler med hverandre det de valgte ut som de tre viktigste punktene fra filmen med Petter Mathisen og begrunner for hverandre hvorfor nettopp disse ble valgt.
2. Innholdet i samtalene
   • Hva er vanligvis tema i mentorsamtalene?
   • Hvem bør bestemme hva det skal snakkes om?
   • Hvordan fordeler temaene seg i forhold til 
     • sak <-> følelser
     • jobb <-> privat
     • pasientarbeid <-> arbeidsmiljø
   • Er det temaer du mener dere absolutt bør snakke om i mentorsamtalene?
   • Er det temaer dere sjelden eller aldri snakker om?
3. Gjennomfør en mentorsamtale! En er mentor, en er mentee og resten er observatører.

Evaluering

Trykk her for evaluering av del 3 av mentorprogrammet